Política de Envíos

1. Cobertura Nacional

En BioHackers CR nos comprometemos a llevar nuestros suplementos y soluciones de optimización celular a cada rincón del país. Realizamos envíos seguros a todo el territorio de Costa Rica, garantizando que sus productos lleguen en óptimas condiciones.

2. Aliados Logísticos y Despacho

Para asegurar una cobertura eficiente y confiable a nivel nacional, coordinamos nuestros despachos principalmente a través de la red oficial de Correos de Costa Rica y también mediante servicios privados de entrega. Cada pedido se prepara bajo estrictos estándares de empaque para proteger la integridad de los productos durante el tránsito.

3. Tiempos de Entrega Estimados

Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario y la red logística:

• Gran Área Metropolitana (GAM): De 2 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación y procesamiento del pedido.
• Zonas Rurales y Costeras: De 3 a 5 días hábiles según la frecuencia de ruta de distribución de nuestros aliados logísticos.

Nota: Los plazos comienzan a contar una vez que el pago ha sido verificado y el paquete ha sido entregado a la empresa de transporte.

4. Costos de Envío

El costo del envío se calcula de manera automática durante el proceso de pago (checkout) en función de la dirección de destino y el peso volumétrico del paquete. Ofrecemos tarifas competitivas ajustadas a las coberturas oficiales del servicio de Correos.

5. Seguimiento y Rastreo de Paquetes

Una vez que su pedido sea despachado desde nuestra base, le enviaremos un correo electrónico con el número de guía o código de rastreo correspondiente para que pueda monitorear el estado de su entrega en tiempo real a través de la plataforma de Correos de Costa Rica.

6. Incidencias en la Entrega

Si experimenta algún retraso inusual o inconveniente con la recepción de su paquete, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo a través de nuestros canales de soporte oficial para gestionar la asistencia directamente con la entidad logística.